МЕЖЭТНИЧЕСКИЕ ТРЕНИНГИ
Расскажите о кросс-культурных особенностях проведения тренингов продаж
- Вопрос поставлен некорректно. Дело в том, что люди пришедшие на тренинг «по торговле» уже принадлежат универсальной торговой культуре. Культуре, где как известно «два «дурака»: один продает, другой покупает». И выигрывает тот, кто более красноречив, убедителен, обаятелен и т.д..
Какая сфера деятельности (кроме продаж) требует от специалистов прохождения тренингов с учетом этнических особенностей?
-Сферы деятельности в которых жизненно важно учитывать национальные особенности это дипломатия, управление, образование. Все те виды деятельности, которые требуют принятия решений относительно судеб других людей.
Часто ли тренинги, обучающие работе с определенной этнической группой, ведут сами представители этой культуры?
- Вообще, сам философский постулат «обучение», характерен для европеоидной расы. На востоке, в большинстве своем, принят институт гуру. Где даются постулаты относительно всех жизненных проявлений. Поэтому и тренинговый процесс, у нас демократизирован и унифицирован. Не обязательно принадлежать определённой касте или рассе. Расскажите о работе таких тренеров. (Например, китайский трененр, работающий в России, или российский тренер, работающий в Европе)
Велик ли спрос на подобных специалистов?
- Спрос обеспечен, если проявлено элементарное уважение к географии места где выступаешь. Обеспечить переводчика. Несколько комплиментов относительно местного населения. Примеры для семинара должны браться из местной культуры.
Проходят ли подобные тренинги иностранные компании, которые собираются вести бизнес в России?
- Не проходили. Поскольку импортировались в основном из Америки. А там воспитание со школы предполагает: «Американское - значит лучшее!». Но ведь ни один, хоть немного разумный человек, никогда не скажет, что он самый умный! Нонсенс!...
Знаете, приходит в голову: «не говори, что умный – встретишь более умного; не говори, что сильный – встретишь более сильного; и т.д.» Почему необходимо учитывать кросс-культурные различия при проведении тренингов?
- А почему неприлично не уважать стариков? А почему подло бить детей и женщин? А почему в чужой монастырь не ходят со своим уставом?....
Каждая этническая группа подразумевает создание новой программы тренинга или речь идет об адаптации существующих программ?
-Чушь! Если вы конечно не предполагаете создание секты или узкоспециализирущейся группы людей.
(На вопросы отвечал директор Центра Эвристических Программ Николай Васильевич Подхватилин)