06.03.2008

Тренинги речевых коммуникаций

 Как давно в России появились тренинги речевых коммуникаций и имеют ли они что-либо общее с курсом ораторского искусства в гуманитарных вузах?

* Тренинги, как факт дрессуры навыка «завораживать» слушателя правильно поставленной интонацией, экспрессией, эмоциональностью, стилистикой в России появились как структурированная система в школе Станиславского. До сих пор актеры всего мира считают её лучшей.

- Тренинг – это всегда практика. Но любая практика базируется на научных знаниях. Как соотносится теория и практика на занятиях?
Без науки любые тренируемые навыки несколько похожи на блеф. Ибо они перестают воспроизводиться как только человек покидает атмосферу тренинга.
Знание законов невербальной коммуникации, логических уровней принятия решений, наконец психофизиологии помогают технически грамотно реализовывать любую программу навыков.

- Насколько разнообразны программы тренингов речевых коммуникаций?
Разнообразие огромно. Ведь разнообразие было порождено еще со времен древнего Рима. Начиная с ретортов кончая современными лингвистами, ораторами, гипнотезерами (тоже, собственно речевой тренинг), переговорщиками.
Каждый речевой тренинг в современное время узко-специализирован. Тоесть готовят людей к монологам, диалогам, групповым выступлениям, переговорам, статусным отношениям, разговорам в разных социальных и возрастных группах и т.д.

- Какова аудитория подобных тренингов (возраст, пол, профессиональный статус учащихся), каких заявок больше: корпоративных или индивидуальных?
Аудитория в основном женская (мужчины более подвержены синдрому «я и так всё знаю»). Возраст от 22 до 45лет.
Чаще всего, заявки на подобного рода тренинги поступают от корпоративных заказчиков. Дабы обучить своих подчиненных эффективней общаться с партнёрами и заказчиками, тем самым повышая прибыль предприятия.

- Какая профессиональная сфера чаще всего требует от специалистов навыков эффективного общения?
Менеджеры по персоналу, менеджеры телефонных переговоров, коммерческие директора, ну и врачи, педагоги, социальные работники.

- Может ли от природы косноязычный человек, посетив подобные тренинги, выйти на другой уровень общения?
Может. Искреннее желание обучаемого и профессиональный тренер делают чудеса.

- А чему, в свою очередь, могут научиться «гении общения»?
Эмпатии, рефлексии, психологии эмоций и мотиваций. Тоесть навыкам вхождения в нормальные человеческие отношения.

- Каким образом эффективность общения повышает обучение актерскому мастерству?
Об этом я уже сказал. Напомню лишь, тренинги общения и коммуникации вышли из актёрского мастерства, а не наоборот.

- Каковы результаты подобных тренингов? Как они могут влиять на карьеру?
Последнее, что влияет на принятие Вас на работу или повышение в должности это личная симпатия руководителя, которая в огромной степени зависит от ваших коммуникативных способностей.

- Как поддерживать свой «коммуникативный талант» в домашних условиях после прохождения тренинга?
Поддерживать в себе положительные ожидания относительно приобретенных навыков на тренинге. Тут стоит привести цифры. Две недели после тренинга, натренированные навыки начинают ослабевать, изнашиваются и стираются. Вот в этот «кризисный период» длящийся около 2-3 недель и необходимо собственной силой воли сохранять положительный настрой –« у меня всё равно будут работать эти навыки, просто пока идет «притирка» моей личностной структуры к навыкам». ». После этого периода навыки прочно входят в основные личностные структуры, изменяя царящую в доме атмосферу.

Количество показов: 4395
Автор:  Ответы на вопросы журнала «Тренинги в бизнесе»