Стресс-менеджмент - это буквально означает "управление эмоциями". Обращение к данному виду поддержки возникает в результате разбалансировки эмоциональной жизни как отдельного человека, так и группы людей. Когда внешние факторы настолько интенсивно влияют на личность человека, что естественным образом эмоциональное равновесие уже не в силах восстановиться. Тогда прибегают к изучению психотехнических приемов, которые позволяют управлять эмоциональной жизнью произвольно и дозировано, что сказывается на повышении качества жизни в напряженных социальных условиях.
2. Как удержать достигнутый результат?
Полученный результат становиться стабильным, если в регулярное гигиеническое правило поведения: - отдельного человека (чистка зубов ит.д.) как обязательное дополнение, включаются упражнения "гигиены" внутреннего эмоционального фона. - Регулярные групповые занятия с персоналом.
3. Насколько мне известно, услуги в этой сфере делятся на три группы: коучинг для руководителя, тренинги для персонала и выравнивание микроклимата в коллективе. Многие руководители и сотрудники не признаются сами себе в наличии проблем или стесняются прибегать к услугам психологов. Есть ли какие-либо рекомендации, как преодолеть этот барьер?
Рекомендации есть и они достаточно просты. Главное, чтобы форма подачи вашей услуги не звучало как "нравоучение и наставление знающего жизнь психолога невеждам". Предлагайте свою помощь как набор удивительных методик, которые вам достались "по большому секрету", вы ими воспользовались, получили для себя положительный результат и теперь готовы поделиться ими с другими....
4. Кто чаще пользуется вашими услугами: руководители или же персонал?
Однозначно, руководители.
Благодарю Вас, Николай, за интересное интервью.