Сложно. Исходных данных недостаточно для анализа, прогноза и чёткого ответа.
Почему он уходит в инет из реала? Он одинок? Возможно в виртуале он всемогущий:сильный-смелый-умный и проч.
Какой в реале неизвестно, но, видимо, не соответствует своим представлениям об идеале. Можно попробовать выявить черты его представлений о "герое".
Герое-виртуале и реальном герое и в этом найти зацепку начала работы. Ожидаемое будущее его, если связывает с работой в ИТ(желательно творческой), тогда с ним будет полегче. Можно будет склонить к посещению центров молодёжных программистов-разработчиков (и ИИ и игр и др.).
Полагаю следует не гасить интерес к интернету, а перенаправить в созидательную сторону. А возможно интернет - его судьба и предназначение. Поднять интерес на более высокий, продуктивный уровень.
Для этого ему будут нужны знания, из реала или обучающие из интернета - не суть важно. Плюс обычная работа с самооценкой и вариантами будущего.
Важна общая стратегия с родителями, старшими членами семьи и авторитетом для него.